宿松縣公安局警情指揮中心14名接警員都是女性

“你現在在哪里啊,告訴姐姐,姐姐去接你。”近日,一名女孩撥打了安徽宿松縣110報警電話,向接警員哭訴稱自己已經喝下了農藥,但是拒絕透露自己的位置信息。為了挽救女孩的生命,接警員不斷詢問女孩的位置,并在電話掛斷后,5次回撥,最終救回了輕生的女孩。

昨天下午,北京青年報記者聯系到了宿松縣公安局警情指揮中心接警員聶婉君。回憶起12日晚接到的那通求助電話,她表示,“世間還有很多美好的事情,沒有必要讓負面情緒主導我們的人生。”

一通特殊的報警電話

12日晚,正在值班的聶婉君接到了一通特殊的報警電話,電話那端傳來一個顫抖的女聲:“姐姐,你覺得活著累嗎?”聶婉君告訴北青報記者,打來電話的人聽聲音年紀不大,她一開始以為對方是遇到了難事需要開導,“我們接到的大部分電話都是具體的事件報警,丟東西、家人走失什么的,也會有需要開導的,但是比較少。”聽到女孩一邊叫“姐姐”一邊哭訴,聶婉君開始勸導對方,并詢問其位置。

聶婉君說,幾句交談后女孩突然說自己喝了農藥,她一下子緊張起來,趕緊詢問女孩的具體位置,并同時聯系同事指令路面巡邏民警查找、搜索。然而,女孩始終不愿意透露自己的具體位置,并且最終掛斷了電話。但是,聶婉君并沒有放棄,她開始反復撥打女孩的電話,嘗試取得聯系。

回撥電話救回花季少女

“我打到第五遍的時候,終于有一個路過的男子接了起來,他說是在公園里聽見手機響,走過來發現該女孩已經口吐白沫。確定了她的具體位置,我指令周邊警力、120快速趕到現場處置。”聶婉君介紹,這名服下農藥的女孩年齡在16歲左右,目前已經沒有生命危險了,她喝下農藥的具體原因還在進一步調查中。

作為網友口中的“暖心姐姐”,聶婉君其實是一個“95后”。她表示,自己很理解個別年輕人經常會覺得不被理解、壓力大,“但是,人生還有很多美好的事情等著我們去做。”聶婉君說,自己在生活中也會有消極的情緒,通常會選擇與同事或者家人聊天的方式來化解。

接警員崗位首選女性

據宿松縣公安局警情指揮中心負責人曹主任介紹,像聶婉君這樣的接警員在該中心有14人,“我們這14名接警員都是女性,主要是考慮到女性比較有耐心,遇到很多突發情況和比較情緒化的報警人,女性比較擅長疏解他們的情緒,并掌握更多的細節。”

曹主任告訴北青報記者,聶婉君是去年11月才來該中心工作的,不到一年的時間里,她展現出了出色的工作能力。“16日上午,縣公安局領導也過來對聶婉君進行了獎勵和慰問,并要求全縣公安機關和廣大公安民輔警以她為榜樣,扎實做好各項公安工作。”曹主任說。